Politique de confidentialité

Qui nous sommes

Smartavillas.com est une entreprise de gestion immobilière et de location opérant dans l'est de l'Algarve.

Pourquoi le besoin d'une politique de confidentialité?

Cette politique de confidentialité découle du fait que nous avons l'intention de faire connaître à nos clients et utilisateurs les règles générales de confidentialité et de traitement de leurs données personnelles, que nous collectons et traitons dans le strict respect de la loi sur la protection des données. Smartavillas.com respecte les bonnes pratiques en matière de sécurité et de protection des données personnelles. Dans ce contexte, Smartavillas.com a nommé un délégué à la protection des données personnelles qui est responsable de la mise en œuvre et de la vérification de cette politique de confidentialité ainsi que de la définition de règles claires pour le traitement des données personnelles, en veillant à ce que tous ceux qui nous confient le traitement de leurs données personnelles sont conscients de la façon dont l'entreprise traite les données et quels droits ils ont à cet égard.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Si vous accédez à notre site Web, la fourniture de vos données personnelles implique la connaissance et l'acceptation des conditions qui y sont contenues. En mettant à disposition vos données personnelles, vous autorisez donc la collecte, l'utilisation et la divulgation des données conformément aux règles définies ici.

Droits de propriété intellectuelle

Le contenu du site Web, y compris, mais sans s'y limiter, les images, les textes, les logiciels, les photographies, le son, la musique, les vidéos, les ressources interactives et similaires (« Contenu »), les marques et logos (« Marques »), ou tout autre élément industriel ou les droits de propriété intellectuelle contenus dans les présentes sont la propriété de Smartavillas.com et son utilisation par des tiers non autorisés est expressément interdite. Le contenu du site Web est fourni à titre informatif et à usage personnel uniquement et ne peut être utilisé, copié, reproduit, distribué, transmis, divulgué, vendu, concédé sous licence ou exploité à d'autres fins sans le consentement écrit préalable de ses propriétaires. Les utilisateurs déclarent ne pas désactiver ou interférer avec les ressources relatives à la sécurité du site.

Les utilisateurs peuvent cependant imprimer le matériel contenu dans ce site Web, s'ils ne le modifient pas, que ce soit pour un usage personnel et non commercial, et en indiquer la source et le droit d'auteur, et à condition que toute autre indication de propriété ne soit pas supprimée. Rien sur ce site Web ne doit être interprété comme accordant à ses utilisateurs tout type de licence ou autre autorisation d'utilisation.

Le site Web peut contenir des images ou d'autres éléments dont les droits d'auteur appartiennent à des tiers, tels que des fournisseurs ou d'autres entités qui contribuent à sa création ou à sa maintenance (telles que les photos de la banque d'images).

Contenu et garanties

Les utilisateurs conviennent que leur utilisation du site Web doit être à leurs risques et périls. Dans toute la mesure permise par la loi, Smartavillas.com est exonéré de toute responsabilité, expresse ou implicite, concernant l'utilisation du site Web www.smartavillas.com. Smartavillas.com ne garantit pas l'exactitude ou l'exactitude du contenu disponible sur son site Web, et n'assume aucune responsabilité ou obligation pour les erreurs ou le contenu inexact, les blessures corporelles ou les dommages matériels de toute nature résultant de l'accès et de l'utilisation du site Web. et applications accès ou utilisation non autorisés de nos serveurs sécurisés et/ou des informations personnelles et/ou financières qui y sont stockées, interruptions ou cessation de la transmission vers ou depuis notre site Web, erreurs, virus, chevaux de Troie ou autres qui peuvent être transmis vers ou via le site Internet,

Smartavillas.com sera responsable de toute assistance ou maintenance du site. Smartavillas.com n'assume aucune responsabilité pour le contenu transmis entre les utilisateurs ou entre ceux-ci et des tiers en dehors de ce site Web.

Qu'est-ce que les données personnelles ?

Lorsque nous nous référons à des données personnelles, nous nous référons à toute information de toute nature et quel que soit son support, y compris le son et l'image, relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Est considérée comme identifiable toute personne pouvant être identifiée directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d'identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques de son identité physique, physiologique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Qui est responsable du traitement des données ?

L'entité responsable de la collecte et du traitement des données personnelles est Smartavillas.com qui fournit le service et, dans le contexte, décide quelles données sont collectées, les moyens de traitement des données et à quelles fins elles sont utilisées.

Le délégué à la protection des données (DPO)

Si vous avez des questions concernant la protection des données et cette politique, vous pouvez contacter le DPO désigné via l'adresse e-mail suivante : reservas@smartavillas.com

Quel type de données personnelles collectons-nous ?

Dans le cadre de son activité, Smartavillas.com collecte et traite les données personnelles nécessaires à la fourniture de services et/ou à la fourniture de produits, y compris des données telles que nom, adresse, date de naissance, sexe, adresse e-mail, entre autres données. Ces informations peuvent être demandées lors de l'inscription ou du remplissage des formulaires de contact sur notre site Web, soit en tant que client, employé, fournisseur ou partenaire entre autres, soit lors de la réception ou de l'envoi de courrier électronique, soit pour des services nécessitant une inscription ou un abonnement. Toutes les informations personnelles relatives à toutes ces parties prenantes et autres qui utilisent le site Web Smartavillas.com seront traitées conformément à la loi sur la protection des données.

Quand et comment collectons-nous vos données ?

Smartavillas.com collecte vos données par téléphone, par écrit ou via son site Internet, avec votre consentement. En règle générale, des données personnelles sont collectées lorsque vous souscrivez à l'un de nos produits ou services. Certaines données personnelles sont obligatoires et, en cas de manque de données insuffisantes, Smartavillas.com ne pourra pas mettre à disposition le produit ou service en question et la société informera le client ou l'utilisateur du caractère obligatoire de la fourniture des données. Si vous n'êtes pas client de Smartavillas.com, vos données ne seront traitées que si vous les mettez à disposition de la Société, notamment si vous vous abonnez à des newsletters, auquel cas les règles de la présente Politique de confidentialité s'appliqueront.

Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?

La durée pendant laquelle les données sont stockées et conservées varie en fonction de la finalité pour laquelle les informations sont requises. En effet, il existe des exigences légales qui vous obligent à conserver les données pendant une période minimale. Ainsi, et chaque fois qu'il n'y a pas d'exigence légale spécifique, les données ne seront stockées et conservées que pour la durée minimale nécessaire aux finalités qui conduisent à leur collecte de traitements ultérieurs ou, pour la durée autorisée par les règles RGPD à la fin dont ils seront supprimés.

Comment accéder, rectifier ou vous opposer au traitement de vos données personnelles ?

Aux termes de la loi sur la protection des données, la personne concernée se voit garantir un droit d'accès, de mise à jour, de rectification ou de suppression de ses données personnelles, qui peut s'effectuer via les différents contacts que Smartavillas.com met à disposition. Si vous le souhaitez, vous pouvez annuler votre inscription ou votre utilisation à tout moment et vous pouvez choisir de ne plus recevoir d'e-mails ou de correspondance. Vous pouvez également choisir de supprimer toutes vos informations personnelles de votre base de données. La personne concernée a également le droit de recevoir une copie de ses informations personnelles en notre possession. La société se réserve le droit de facturer une somme modique pour les frais administratifs et informatiques de toute demande effectuée.

Si vous êtes un utilisateur de notre site Web via le processus d'enregistrement des utilisateurs, vos données seront stockées dans une base de données de contrôle des utilisateurs spécifique. Cependant, la personne concernée peut demander la suppression des données chaque fois qu'elle le souhaite par le biais d'une demande écrite à notre adresse officielle qui se trouve sur le site Web.

Comment gardons-nous vos données en sécurité ?

Accès personnel restreint à vos données personnelles sur la base du critère « besoin de savoir » et uniquement dans le cadre des finalités communiquées. Transfert des données collectées uniquement sous forme cryptée. Protection des systèmes informatiques par des pare-feu afin d'empêcher l'accès non autorisé à vos données personnelles. Surveillance continue de l'accès aux systèmes informatiques afin de prévenir et de détecter l'utilisation abusive de vos données personnelles. Comment pouvez-vous vous opposer à la réception de contacts à des fins de marketing ? Smartavillas.com peut promouvoir des actions de divulgation de nouveaux produits ou services à ses clients par téléphone, e-mail, SMS, MMS ou tout autre service de communication électronique, à moins que le Client ne s'y soit opposé lors de la collecte des données. Si vous ne souhaitez pas recevoir de telles communications, vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de marketing, à l'envoi de communications d'information ou à votre inclusion dans des listes ou des services d'information. Quelles mesures ont été prises par Smartavillas pour assurer la sécurité de vos données personnelles ? Smartavillas.com s'engage à assurer la protection des données personnelles qui nous sont accessibles et a adopté et mis en œuvre des règles strictes à cet égard. Le respect de ces règles est une obligation inaliénable de tous ceux qui y accèdent légalement. Comment pouvez-vous prendre connaissance de tout changement apporté à la politique de confidentialité de Smartavillas.com ? Smartavillas.com se réserve le droit d'apporter à tout moment des modifications à cette politique de confidentialité, qui sera dûment mise à jour sur notre site Web.